咨询与服务

从项目规划到流程咨询全程服务

“高速、可靠和高效——这些是目前的市场要求。耐驰泵及系统公司从单一源头向我们各行各业的客户提供服务,无论他们是工业还是市政工厂运营者。我们全球的专家服务网络提供最优的泵及系统服务。在对泵调试完毕之后,我们不会对客户置之不理,而是继续向他们提供从建议、维护到修理、泵更新等各方面的支持。为了此目的,我们在全球的中心仓库存储了超过 10,000 个原装耐驰备件,以供客户使用,客户紧急需要时,我们可全天候随时提供。

我们以客户的满意度作为我们服务成功与否的标准。”

Olaf Textor

客户服务经理

 

服务文化

服务理念以客户为中心,真诚为客户服务。公司本着"诚信、创新、勤奋、务实”的企业精神,以不断完善的销售服务,不断创新的科技。产品来满足客户最大限度的要求,为用户提供最佳的服务。

服务策略:以质量为本,为顾客提供全过程的售后服务。

服务准则贴心的服务,专业的技术,迅速的响应。

 

循环服务系统

公司提供5×8 小时工作时间热线支持;7×24 小时增值技术支持。

24 小时售后服务热线:0931-4260123

技术支持网站 :www.netzsch.com, www.netzschpump.cn/

免费咨询电话:0931-4260000

微信公众号服务:Netzsch-pump(德国耐驰泵业)

★ 星级售前、售中、售后服务

★ 全天候服务热线:0931-4260123

★ 产品三包期满,终身保修,直至退役

★ 直接投诉电话:0931-4260123

 

服务特性

快速响应的及时性;解决问题的彻底性;经验总结的前瞻预防性。

技术服务
备件服务
技术培训